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よくある質問
1. どのようなサービスを提供していますか?
日本の商品に関する代理購入、商品調達、国際発送サービスを提供しています。
2. どのように注文すればいいですか?
ウェブサイトまたはメールにてご希望の商品情報をお送りください。商品の在庫確認、合計金額をご案内し、その後の流れをご説明します。
3. どの日本のウェブサイトや店舗からでも購入できますか?
はい。日本国内向け販売を行っている店舗であれば、ほとんどのサイト・店舗から購入代行が可能です。
4. 複数の商品をまとめて発送できますか?
はい。複数のご注文を一つにまとめて発送することで、国際送料を節約できます。
5. どのような支払い方法に対応していますか?
日本円(JPY)での支払いに対応しています。PayPal、Wise、銀行振込がご利用可能です。支払い方法によっては手数料が発生する場合があります。
6. 配送料金はどのように計算されますか?
配送料は荷物のサイズ、重量、発送先の国、発送方法によって決まります。発送前に送料をご案内します。
7. 利用できる配送方法は?
EMS、航空便、船便、宅配便など、さまざまな配送方法をご用意しています。ご予算や希望納期に応じてお選びいただけます。
8. 配送にかかる日数はどれくらいですか?
配送方法と配送先によって異なります。発送後におおよその到着予定日をご案内します。
9. 限定商品やレアアイテムも探してもらえますか?
はい。日本国内で入手困難な商品や限定アイテムの調達もお手伝いできます。
10. どのように問い合わせすればいいですか?
ウェブサイトのお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。通常1~2営業日以内にご返信いたします。
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